Offres d'emploi

Responsable Informatique -
Belgique
- 11/01/2013

Référence : 
RI/O/32867
Types de profil recherché : 
Responsable Informatique

Entreprise

Notre client est un groupe international du secteur tertiaire (comprenant plus de 50000 collaborateurs)  qui  recherche un Responsable Informatique au sein de sa filiale belge implantée à Bruxelles.

Poste

Au sein de la direction informatique du groupe vous êtes le garant du MCO et de l’évolution du SI en conformité avec les orientations européennes.
En tant que Responsable Informatique vous veillez au maintien et à la stabilité de l’infrastructure systèmes / réseaux et des applications de la filiale à Bruxelles, du bureau d’Anvers, ainsi qu’au Luxembourg.
Vous reportez au Regional Technical Manager basé en France. Vous avez la responsabilité du support pour 550 utilisateurs répartis sur 3 sites. Vous encadrerez 4 techniciens (exploitation et support).

Tâches :

  • MCO de la plate-forme locale (serveurs et postes de travail), garantir les SLA
  •  Management et coordination d’une équipe de techniciens
  • Gestion de l’escalade liée aux incidents applicatifs ou d’infrastructures avec les équipes dédiées     
  • Assurer le lien avec le business
  • En collaboration avec les référents métiers : définir, améliorer et faire respecter les processus
  • Etre conseiller quant aux technologies de l’information du pôle
  • Gestion de projets locaux (infrastructure, système, téléphonie…)
  • Assister le Regional Technical Manager sur des projets globaux et transverses
  • Assurer une veille technologique

Profil

  • Bac+4 ou équivalent
  • Minimum de 5 ans d’expérience
  • Anglais bilingue
  • Connaissance des environnements Windows
  • Expérience en management d’équipe support
  • Maîtrise des technologies microsoft Windows, AD, Exchange
  • Une certification (MSCDT, MCP, MCSE) sera un avantage

Ce poste nécessite de très bonnes capacités d’organisation et de gestion des relations avec les utilisateurs.

Le contexte du poste est international, il est impératif de posséder une très bonne maîtrise de l’Anglais (bilingue).