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26/09/2013

DSI : Les priorités des DSI pour 2014

CSC en collaboration avec TNS Sofres vient de faire paraître son baromètre dédié aux priorités des DSI dans le monde et à l’évolution de leur métier.

 

 

 

Le panel de décideurs interviewés comprend :

  • Des entreprises privées, semi-publiques et publiques ayant au moins 500 collaborateurs,
  • Localisés en Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Danemark, France, Allemagne, Inde, Norvège, Singapour, Espagne, Suède, Suisse, Royaume Uni, Etats Unis

681 décideurs ont été interrogés.

Cloud Computing

Plus que tous les autres domaines des SI le Cloud Computing apparait comme la technologie qui a l’impact le plus important sur la stratégie informatique et la façon dont le DSI travaille avec le business. Le Cloud permet :

  • De réduire les coûts
  • Accroître la vitesse
  • Améliorer la sécurité
  • Offrir une flexibilité jusqu’ici impossible à atteindre pour offrir des services au business, aux salariés, aux partenaires et bien sur aux clients.

Le recours aux SaaS et PaaS devient la règle. Plus difficile pour les DSI, le Cloud apporte des solutions aux services marketing, rh, ..., là ou le service IT interne ne parvient pas (encore) à le faire. C’est l’occasion d’échanger de manière constructive entre IT et Business.

Les DSI l’ont bien compris ; ils sont 72% à considérer le Cloud Computing comme essentiel.

Cette technologie de rupture peut créer de réelles opportunités. 69% des responsables IT la considèrent comme une des plus importantes évolutions et qu’elle permet de faire évoluer l’entreprise en accroissant ses performances opérationnelles.

70% des DSI indiquent que le Cloud est leur priorité pour leur budget IT 2014.

 

La mobilité

Autre technologie de rupture, l’univers mobile, les Apps et le BYOD.

65% des décideurs IT indiquent que les applications mobiles font parties des principaux challenges qu’ils ont à traiter.

Cette technologie conduit à la redéfinition de la chaine de la valeur. Les entreprises doivent repenser leurs portefeuilles de produits et de services et permettre aux clients d’y accéder via leurs smartphones et  / ou leurs tablettes.

 

Le Big Data

Dans une étude menée par Cisco il ressort qu’il existe déjà plus de 10 milliards de périphériques / objets connectés à internet actuellement. Ce chiffre pourrait être de l’ordre de 50 milliards à l’horizon 2020.

Ces « objets » contribuent aux flux croissants de données.

Actuellement internet transporte à chaque minute plus de 200 millions d’emails, 700 000 recherches google, 100 000 tweets, 80 000 posts Facebook et 510 000 commentaires.

La technologie du Big Data permet de traiter ces données, souvent déstructurées et d’ajouter des outils d’analyses permettant de prévoir des comportements futurs.

56% des décideurs considèrent le Big Data comme essentiel dans leur stratégie IT.

 

La sécurité

La sécurité reste un sujet fondamental pour près de 75% des DSI.

60% disent vouloir améliorer la sécurité du business.

80% indiquent que la gestion d’un déploiement croissant de la sécurité est une priorité majeure.

 

Quels axes pour 2014

Parmi les priorités des DSI voici les 4 principales :

1 - Accroitre la sécurité informatique

2 - Le Cloud computing

3 -Le Big Data

4 -Le développement d’applications mobiles

 Source CSC

 

Le rôle du DSI

Les « technologies de rupture» telles que le Cloud ou le Big Data vont changer le rôle du DSI.

Sa contribution va évoluer et être associée dans les orientations stratégiques de l'entreprise.

Il sera moins impliqué dans la mise en oeuvre de pôles d'excellence technologiques.

Le DSI va devenir un acteur majeur de la définition du core business. Il devra intégrer anciennes et nouvelles technologies, dont le Cloud.

A l'avenir, les responsables métiers / business décideront des orientations technologiques.

Le DSI sera attendu sur sa capacité à les atteindre, dans les meilleurs délais, dans des coûts contenus et avec le niveau de qualité le plus élevé.

 

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